Kasteel de Haar is het grootste en meest luxueuze kasteel van Nederland!
Ons middeleeuwse kasteel kenmerkt zich door de rijke en extravagante geschiedenis
en de vele bijzondere verhalen die achter de ...
Kasteelwinkel en ontvangst
Praktische informatie
Vacature • Structureel werk
Contactpersoon
Meghan Keereweer
Wat wij bieden
Voorwaarden
#56570
Scan me of ga naar nl.volunteer.deedmob.com/o/Stichting-Kasteel-de-Haar1/activiteiten/Kasteelwinkel-en-ontvangst/56570 om je aan te melden
Kasteel de Haar, het grootste kasteel van Nederland, is op zoek naar winkel medewerkers. Help jij bezoekers een herinnering aan het kasteel mee te geven?
UITGEBREIDE OMSCHRIJVING
Als vrijwilliger kasteelwinkel en ontvangst bent u zowel verantwoordelijk voor het aanvullen en verkopen van items in de kasteelwinkel, als voor de ontvangst van de bezoekers en het geven van juiste informatie over het kasteelbezoek, plusproducten en artikelen in de kasteelwinkel. Tevens bent u verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van transacties aan de kassa in het kasteel.
Kerntaken ontvangst:
• Bezoekers wegwijs maken in het kasteel en het geven van adequate informatie over museum- en kasteelwinkelaanbod (zowel standaard- als tijdelijk aanbod);
• Aangeven waar bezoekers hun meegenomen spullen achter dienen te laten.
• Contact houden met staf en gidsen over laatkomers voor rondleidingen via de porto;
• Het bemannen van en zorgdragen voor een opgeruimd souterrain en een aangevulde en nette kasteelwinkel, uitgevoerd naar de aangegeven richtlijnen.
• Contact houden met de coördinator kasteel over extra taken, zoals prijzen van voorraad voor de kasteelwinkel.
• Verantwoordelijk voor het afrekenen van museumproducten (rondleidingen, audiotour) en het afrekenen en op de juiste manier verpakken van kasteelwinkelproducten;
• Handelen vanuit de kassaprocedures bij eventuele transacties;
• Het beantwoorden van vragen van gasten.
Competenties:
• Actieve houding;
• Klantgericht signaleren van wensen en behoeften van gasten en het eigen handelen hierop afstemmen;
• Correct benaderen van gasten;
• Onder tijdsdruk gelijkmatig blijven presteren;
• Handen uit de mouwen steken;
• U collegiaal opstellen;
• Sterk in uw schoenen staan.
Werkdagen:
• Maandag ochtend
• Zaterdag ochtend / middag
• Zondag ochtend / middag
Daarnaast dient u een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal te hebben, werkt u met accuratesse, bet u flexibel en behulpzaam en denkt u in oplossingen.
Gerelateerd aan
Over Stichting Kasteel de Haar
Kasteel de Haar is het grootste en meest luxueuze kasteel van Nederland!
Ons middeleeuwse kasteel kenmerkt zich door de rijke en extravagante geschiedenis
en de vele bijzondere verhalen die achter de kasteelmuren schuil gaan.
Kom naar Kasteel de Haar en krijg een uniek inzicht in het flamboyante leven van de familie van Zuylen in de 20ste eeuw. Tot het jaar 2000 was de familie Van Zuylen privé eigenaar, sindsdien is het ondergebracht in de Stichting Kasteel de Haar die zich ten doel heeft gesteld door middel van exploitatie het kasteel en het interieur in goede staat te bewaren en open te stellen voor publiek.
Kasteel de Haar organiseert jaarlijks een groot aantal publieksevenementen, zoals Elfia, Smaak en Stijl van Italië en de Lumineuze Nachten. Er zijn regelmatig speciale themarondleidingen, concerten, kinderevenementen en familiedagen. Het kasteel stelt ook ruimtes beschikbaar voor huwelijken, recepties of diners.
Er werken zo'n 42 vaste medewerkers en ruim 250 vrijwilligers. Er zijn vrijwilligers die rondleiden, in de tuin of kasteelwinkel assisteren of de TD ondersteunen.
Een hele mooie inspirerende werkplek gecombineerd met een heleboel gezelligheid!
Deze vrijwilligersvacature is verlopen Je kan hier andere vrijwilligersvacatures vinden.
