Stichting Thuisgekookt is er voor iedereen die vanwege fysieke of mentale klachten niet meer in staat is om iedere dag zelf te koken. Bijvoorbeeld omdat je chronisch ziek bent, een beperking hebt, je ...
Start als Matchmaking Support vanuit huis
Praktische informatie
Vacature • Structureel werk
Contactpersoon
Stichting Thuisgekookt
Wat wij bieden
Voorwaarden
#123041
Scan me of ga naar nl.volunteer.deedmob.com/o/Stichting-Thuisgekooktversa/activiteiten/Start-als-Matchmaking-Support-vanuit-huis/123041 om je aan te melden
Administratief ondersteunen van ons Matchmaking team.
Administratief ondersteunen van ons Matchmaking team.
Over Stichting Thuisgekookt
Bij Stichting Thuisgekookt geloven we dat een maaltijd méér is dan eten alleen. Sinds 2012 verbinden wij buurtgenoten met elkaar via een warme, huisgemaakte maaltijd. Onze vrijwillige thuiskoks koken een portie extra voor iemand in de buurt die (tijdelijk) niet zelf kan koken. Zo zorgen we niet alleen voor gezonde voeding, maar ook voor contact, vertrouwen en aandacht.
Inmiddels bestaat ons netwerk uit duizenden thuiskoks en maaltijdontvangers door heel Nederland. Dankzij de steun van gemeenten, fondsen en bedrijven verwachten we in 2026 ruim 3.100 nieuwe matches te realiseren.
Deze matches worden gemaakt door ons enthousiaste Matchmaking Team, dat bestaat uit 18 Matchmakers en 2 klantenservicemedewerkers. Het is een hecht team dat zich dagelijks op kantoor of vanuit huis inzet om de mooiste koppelingen te maken tussen maaltijdontvanger en thuiskok.
Wat ga je doen?
De koppelingen die we maken tussen maaltijdontvangers en thuiskoks zijn van grote waarde en daarom willen we graag zoveel mogelijk tijd aan het ‘matchen’ besteden. We zijn op zoek naar iemand die kan ondersteunen met de overige werkzaamheden, zodat het team zich kan richten op het maken van zo veel mogelijk matches.
Wat zijn je taken?
Afhankelijk, van waar de noodzaak ligt, ondersteun je in:
- Het verwelkomen van nieuwe thuiskoks: jij belt voor een warm welkom en om de belangrijkste informatie voor thuiskoks alvast door te nemen.
- Het opvolgen van matches: als een match definitief is, bellen wij om de vier maanden om te horen hoe het gaat. Jij belt zowel de maaltijdzoeker en de thuiskok voor dit korte incheckmoment.
- Het opvolgen van VOG-aanvragen: omdat onze maaltijdontvangers zich in een kwetsbare positie bevinden, vragen wij een VOG op voor onze thuiskoks. Jij belt de thuiskoks die hun VOG nog niet overhandigd hebben.
- Het vooruitbellen van onze wachtlijst: helaas ontvangen we meer aanmeldingen dan we kunnen koppelen. Voordat onze matchmakers aan de slag gaan, is het handig om te weten of een wachtlijstaanvraag nog nodig of gewenst is. Jij belt vooruit om dit te bespreken, en brengt het leuke nieuws dat degene zeer binnenkort aan de beurt is.
Wie ben jij?
- Je hebt een warm hart voor de missie van Stichting Thuisgekookt
- Je houdt van contact leggen en weet via de telefoon te verbinden
- Je weet iedereen met de juiste toon te woord te staan, passend bij Stichting Thuisgekookt
- Je kunt goed doorvragen en blijft rustig, ook als degene aan de andere kant van de lijn het niet meteen begrijpt of niet reageert zoals jij zou verwachten
- Je bent een aanpakker, en durft na de nodige begeleiding en uitleg taken zelfstandig met beide handen aan te pakken
- Je bent handig met telefoon, computer en online systemen en hebt een eigen laptop die je voor deze taken kunt gebruiken
- Je bent minimaal 2-4u per week beschikbaar om je (vanuit huis) in te zetten en bent vastberaden om jouw steentje bij te dragen aan de missie van Stichting Thuisgekookt.
- Je doet mee op basis van eigen enthousiasme, maar als team rekenen we natuurlijk wel op jou en op elkaar.
Wat bieden wij?
- Zinvol vrijwilligerswerk met maatschappelijke impact
- Goede begeleiding door onze Senior Matchmakers
- Een plezierige en inspirerende werkomgeving
- Een warm netwerk van betrokken collega’s en vrijwilligers
- Jaarlijks bijwonen van een dagdeel op de Thuisgekookt Teamdag met speciale aandacht voor onze vrijwilligers
Gerelateerd aan
Over Stichting Thuisgekookt
Stichting Thuisgekookt is er voor iedereen die vanwege fysieke of mentale klachten niet meer in staat is om iedere dag zelf te koken. Bijvoorbeeld omdat je chronisch ziek bent, een beperking hebt, je eenzaam voelt, of omdat je vanwege een hoge leeftijd of psychische aandoening weinig energie overhoudt om te koken.
Bij Stichting Thuisgekookt streven we naar een gezonde warme maaltijd en betekenisvol sociaal contact toegankelijk voor iedereen. Daarom zorgen we ervoor dat de maaltijd voor de kostprijs wordt aangeboden en hierdoor ook beschikbaar is voor mensen met een kleinere portemonnee. Voor mensen die ook de kostprijs niet kunnen betalen werkt Stichting Thuisgekookt met een donatiepot, van waaruit de maaltijden kunnen worden bekostigd.
