Training Hospitality: van goed naar goud

Training Hospitality: van goed naar goud

Training · 16 sep 2025, 13:30 - 16:30
Grote Beer 3, 1622 ES Hoorn, Nederland

Contactpersoon

Vrijwilligerspunt Westfriesland

Stel de contactpersoon een vraag

U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze workshop.

Activiteit Delen
Vrijwilligerspunt

#101661
Scan me of ga naar nl.volunteer.deedmob.com/o/Vrijwilligerspunt/activiteiten/Training-Hospitality-van-goed-naar-goud/101661 om je aan te melden

Samenvatting

Hoe jij het nog meer het verschil kunt maken als gastvrouw of gastheer: van goed naar beter!

Uitgebreide omschrijving

Voor wie?

Voor vrijwilligers die groepen of activiteiten begeleiden.

 

Waarom deze training?

Als gastvrouw of gastheer die groepen of activiteiten begeleidt, weet je als geen ander hoe belangrijk het is dat deelnemers zich welkom voelen. En dat doe je waarschijnlijk al met veel gevoel en warmte. Jouw inzet maakt het verschil!

Juist daarom is deze training er: om je te helpen dat wat je al goed doet, nog krachtiger te maken. Want ook ervaren gastvrouwen en gastheren merken hoe waardevol het is om met een frisse blik, nieuwe inzichten en praktische oefeningen weer even stil te staan bij hun rol. Kleine aanpassingen kunnen soms een groot verschil maken.

 

De training

In deze training bouwen we voort op jouw ervaring en kwaliteiten. Onder het motto ‘van goed naar goud’ ontdek je hoe je met subtiele aanpassingen in houding, gedrag of communicatie nóg beter kunt aansluiten bij je bezoekers. Hoe je iemand zich écht gezien en welkom laat voelen, vanaf het allereerste moment.

 

Inhoud training

De training beslaat twee dagdelen. Een trainingsdeel op 16 september van 13.30-16.30 uur en een terugkommoment om ervaringen uit te wisselen op 18 november van 13.30-15.30 uur.

 

Tijdens de training wordt er uitgebreid stilgestaan bij hoe jouw voorkomen bijdraagt aan een welkom gevoel. We verkennen hoe je écht kunt luisteren en op een natuurlijke manier doorvraagt, hoe je snel en prettig contact maakt, en hoe je goed kunt aansluiten bij wat de bezoeker nodig heeft. Daarbij is er veel aandacht voor het tonen van oprechte interesse – die kleine gebaren en woorden die maken dat iemand zich écht gezien voelt en graag weer terugkomt.

 

Als gastvrouw of -gastheer ben jij hét gezicht van de organisatie. Met jouw warme welkom, aandacht en betrokkenheid maak je echt het verschil. Deze training helpt je om dat prachtige werk met nog meer plezier en vertrouwen te blijven doen.

 

Theorie en praktijk gaan hand in hand

De training is praktisch van aard; het geleerde kan direct in de praktijk worden gebracht. De theorie wordt steeds kort en bondig gepresenteerd waarna je als deelnemer aan de hand van praktische oefeningen (zoveel mogelijk afgestemd op jouw werksituatie) aan de slag gaat om je de vaardigheden eigen te maken. Ervaring leert dat deelnemers juist door veel te oefenen het meeste leren.

Hoe kom ik er?

U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze workshop.

Activiteit Delen

Over Vrijwilligerspunt

Vrijwilligerspunt is de centrale plek in West-Friesland voor vrijwilligerswerk. We brengen niet alleen vraag en aanbod bij elkaar, we bieden ook informatie, advies en scholing van of over vrijwilligers. Hoe kunnen we u helpen?

Vind Workshops die bij jou passen

Nov

5

2-daagse training Harrie Helpt door CNV Jongeren bij Werksaam

Training · 5 nov, 09:30 - 16:30

Hoorn

2-daagse training Harrie Helpt door CNV Jongeren bij Werksaam

Met de Harrie Helpt training geven we organisaties handvatten voor het duurzaam begeleiden van werknemers met een arbeidsbeperking.

Geplaatst door Vrijwilligerspunt

Nov

12

Training Effectief communiceren

Training · 12 nov, 19:00 - 21:30

Hoorn

Training Effectief communiceren

Goede communicatie voorkomt misverstanden en zorgt voor meer plezier, vertrouwen en effectiviteit in je vrijwilligerswerk.

Geplaatst door Vrijwilligerspunt

Nov

19

Training GOED omgaan met dementie

Training · 19 nov, 14:00 - 16:30

Hoorn

Training GOED omgaan met dementie

Je leert dementie herkennen, bespreekbaar maken en krijgt handvatten om mensen met dementie zo lang mogelijk actief te blijven betrekken.

Geplaatst door Vrijwilligerspunt

Nov

26

Training Grenzen stellen

Training · 26 nov, 14:00 - 16:30

Hoorn

Training Grenzen stellen

Leer hoe belangrijk het is om je eigen grenzen te stellen en hoe je daarbij op een respectvolle manier met jezelf en anderen omgaat.

Geplaatst door Vrijwilligerspunt

Okt

30

Ontdek de wereld van AI met Copilot

Training · 30 okt, 14:00 - 16:30

Hoorn

Wachtlijst

Ontdek de wereld van AI met Copilot

Maak kennis met AI en Microsoft Copilot en doe je werk al vrijwilliger makkelijker, leuker en efficiënter.

Geplaatst door Vrijwilligerspunt

Nov

5

Basistraining vrijwilligers

Training · 5 nov, 14:00 - 16:30

Hoorn

Basistraining vrijwilligers

Basistraining voor (nieuwe) vrijwilligers: ontdek wat vrijwilligerswerk inhoudt en leer hoe je met vertrouwen en plezier je rol vervult.

Geplaatst door Vrijwilligerspunt

Vrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt

Vrijwilliger onvergetelijke ontmoetingen

Structureel werk · 3—4 uur/week

Hoorn

Vrijwilliger onvergetelijke ontmoetingen

Begeleiden van een activiteit voor mensen met beginnende geheugenproblematiek

Geplaatst door Stichting Netwerk, wijkcentrum de Grote Waal
(Hoofd)kok eettafel

Structureel werk · 4—6 uur/maand

Hoorn

(Hoofd)kok eettafel

Samenstellen van driegangendiner, boodschappen doen en koken voor ongeveer 45 mensen per keer

Geplaatst door Stichting Netwerk, wijkcentrum de Grote Waal
Wandelmaatje gezocht – loop jij gezellig mee?

Structureel werk · Flexibele uren

Hoorn

Wandelmaatje gezocht – loop jij gezellig mee?

Ben jij graag buiten en maak je graag een praatje onderweg? Voor een vriendelijke dame zoeken wij een vrijwilliger die met haar een buurtwandeling wil maken

Geplaatst door Omring in de Wijk
Groene vingers of een goed hart gezocht voor tuin én huishouden in Hoorn!

Structureel werk · Flexibele uren

Hoorn

Groene vingers of een goed hart gezocht voor tuin én huishouden in Hoorn!

Lieve mevrouw uit Hoorn zoekt hulp bij onkruid wieden en lichte huishoudelijke klusjes. Eén uurtje maakt al verschil! Help jij mee?

Geplaatst door Hulp Dichtbij
Onkruid vergaat niet… maar jij kunt het wel laten verdwijnen!

Eenmalig · 0—2 uur

Hoorn

Onkruid vergaat niet… maar jij kunt het wel laten verdwijnen!

Vrijwilliger gezocht in Hoorn: help een lieve dame (74) met haar tuin onkruidvrij maken. Koffie met iets lekkers staat voor je klaar!

Geplaatst door Hulp Dichtbij
Help een kind met dyslexie sterker worden

Project (Tijdelijk) · 1—2 uur/week · Voor ongeveer 6 maanden

Hoorn

Help een kind met dyslexie sterker worden

Leerling groep 8 met dyslexie zoekt begeleiding bij RID-huiswerk. Slechts 20 min per dag, op school en flexibel af te stemmen.

Geplaatst door KC Universum

Deedmob balloon
© Deedmob, B.V.