Telefonische medewerker



Contactpersoon
Scan me of ga naar nl.volunteer.deedmob.com/o/adfstichting1/activiteiten/Telefonische-medewerker/101330 om je aan te melden
Samenvatting
Bij de telefonische hulpdienst bied je een luisterend oor en geef je praktisch advies over angst- en dwangklachten.Uitgebreide omschrijving
Vrijwilligersfunctie voor vijf uur / 1 dagdeel in de week.
De telefonische hulpdienst is een van de belangrijkste diensten van de ADF stichting. Elke ochtend van de werkweek bellen mensen met vragen over angst- en dwangklachten. Die van hunzelf of van hun naasten. Als vrijwilliger van de telefonische hulpdienst bied je een luisterend oor, geef je praktisch advies en help je met het vinden van een geschikte behandelaar uit ons netwerk.
Wat doe je?
- Je geeft informatie en advies aan mensen met angst- en dwangklachten, familieleden en betrokkenen.
- Je biedt een luisterend oor.
- Je probeert met gerichte vragen de hulpvraag duidelijk te krijgen.
- Je noteert de gegevens van de hulpvrager.
- Je stuurt informatie op aan de hulpvrager.
Wat vragen wij?
Je hebt ervaring of affiniteit met angst- en dwangklachten. Je kunt goed luisteren en de kern van het gesprek samenvatten. Om de gesprekken vast te leggen is basis computerkennis voldoende.
Wat krijg je ervoor terug?
Als vrijwilliger van de ADF stichting krijg je de kans om ervaring op te doen en je eigen kwaliteiten verder te ontwikkelen. Zo kan je je steentje bijdragen aan de patiëntenorganisatie die ervoor strijdt dat angst en dwang uit de taboesfeer worden gehaald en dat hulp voor iedereen toegankelijk wordt.
- Je ontvangt een interne training.
- Je krijgt een inspirerende vrijwilligersfunctie die veel voldoening geeft.
- Je ontwikkelt jezelf bij een kleine organisatie met betrokken collega’s in een informele werksfeer.
- Je reiskosten worden vergoed.
Locatie en Werktijden
Je werkt op ons kantoor in Driebergen, 5 uur per week tussen 9 en 13.30 uur. We ontvangen graag je reactie. Mocht je beschikbaarheid afwijken maar je bent wel heel erg geinteresseerd, neem ook dan gewoon contact op en dan kijken we samen verder.
Interesse?
Maak contact met ons, bel of mail en beschrijf wat je motiveert om bij ons te komen werken.
Over ADF Stichting
De ADF stichting is een patiënten- en familieorganisatie voor iedereen die te maken heeft met angst- en dwangklachten. We zijn een platform voor ontmoeting, kennisdeling en belangenbehartiging dat bijdraagt aan herstel van mensen met overmatige angst en/of dwang. Wij streven naar meer openheid over – en meer begrip voor – angst- en dwangklachten.