De Bibliotheek zoekt: Vrijwilliger Gastheer/Gastvrouw

Geef je mensen graag een welkom gevoel? En lijkt het je leuk om bij te dragen aan de dagelijkse gang van zaken in de Bibliotheek? Word vrijwilliger! We zoeken mensen die bezoekers verder willen helpen in de Bibliotheek, bijvoorbeeld bij het Ontwikkelplein.

De Bibliotheek Enschede is een geliefde plek voor vele inwoners. De zes vestigingen worden dagelijks door honderden mensen bezocht. Bijvoorbeeld om een boek te lenen, de krant te lezen, een lezing of workshop te bezoeken of een vraag te stellen.

Als gastvrouw of gastheer ben je het visitekaartje van de Bibliotheek. Je helpt bezoekers op weg in de Bibliotheek, bijvoorbeeld bij het Ontwikkelplein. Hier stellen inwoners vragen over allerlei onderwerpen, zoals taal, digitale vaardigheden, werk, talentontwikkeling en gezondheid. Je vindt er initiatieven als het Huis voor Taal & Meedoen, Ervaar het OV, Belastingspreekuur, Informatiepunt Digitale Overheid en Seniorweb. Als gastheer/gastvrouw verwelkom je bezoekers en breng je ze in contact met de juiste organisatie.

Dit ga je doen:

Je vormt onderdeel van het dagteam, bestaande uit verschillende medewerkers en vrijwilligers, en je pakt samen met hen de dagelijkse taken in de Bibliotheek op. Bijvoorbeeld:

-      Bezoekers welkom heten bij de ingang en het Ontwikkelplein

-      Bezoekers wegwijs maken en vragen beantwoorden (bijvoorbeeld over computers en printen) of doorverwijzen naar een collega

-      Helpen van medewerkers waar nodig tijdens je ingeplande dienst

-      Afspraken inplannen met een partner op het Ontwikkelplein

-      Telefoontjes beantwoorden en contact onderhouden met bezoekers

-      Af en toe ondersteunen bij activiteiten

Je wordt ingezet in de Bibliotheek Enschede Centrale.

Dit is wat we zoeken in een vrijwilliger:

-      Je helpt graag mensen.

-      Je kunt goed overleggen met je collega’s en je stelt je flexibel op.

-      Je hebt een open houding naar klanten toe.

-      Je hebt affiniteit met verschillende culturen en media.

-      Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en goede communicatieve vaardigheden.

-      Je bent minimaal één dagdeel per week beschikbaar.

Dit bieden wij jou:

-      Een plezierige en inspirerende werkomgeving waar een leven lang leren, ontmoeting en informatie centraal staan

-      Vrijwilligersovereenkomst met goede voorwaarden. Je bent verzekerd voor schade en aansprakelijkheid

-      Gratis koffie en thee

-      Uitnodigingen voor leuke activiteiten en feesten van de Bibliotheek.

-      Gratis bibliotheekabonnement

-      Scholing en begeleiding

Onderdeel van de vrijwilligersovereenkomst is de verklaring omtrent gedrag (VOG). Deze verklaring vraag je op kosten van de Bibliotheek Enschede aan.

Interesse?

Stuur een korte motivatie naar Rolien Hoekman. De gesprekken zullen plaatsvinden vanaf 9 september. We maken graag met je kennis!