Formulierenbrigade: Help mensen bij uitleg en invullen van formulieren

Wat ga je doen

Als vrijwilliger bij de Formulierenbrigade van Humanitas West-Friesland help je inwoners die vastlopen bij het invullen van formulieren, het aanvragen van toeslagen of het begrijpen van ingewikkelde brieven. Je werkt op een van de zes inlooplocaties in de regio (Hoorn, Medemblik, Drechterland of Koggenland), waar je één keer per twee weken twee uur aanwezig bent.

Je:

• biedt hulp bij belastingzaken, kwijtscheldingen en toeslagen
• geeft uitleg over DigiD en helpt bij het gebruik van websites van de overheid
• legt moeilijke brieven begrijpelijk uit
• verwijst indien nodig door naar passende instanties
• neemt deel aan overleg en intervisie om ervaringen te delen

Wij vragen

Je bent sociaal, betrouwbaar en vindt het fijn om anderen te helpen. Je hebt enige ervaring met computers en het invullen van formulieren. Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Daarnaast:

• ben je eens per twee weken twee uur beschikbaar
• wil je leren en samenwerken met collega’s
• ben je bereid een gratis VOG aan te vragen

Wat levert het voor jou op

• Zinvol werk dat écht verschil maakt
• Nieuwe sociale contacten en leuke collega’s
• Gratis trainingen en ondersteuning vanuit Humanitas
• Onkostenvergoeding
• Waardering en voldoening

Over Humanitas

Humanitas West-Friesland organiseert deze hulp in samenwerking met de lokale bibliotheken en gemeenten. Iedereen kan gratis gebruikmaken van deze dienst. Als vrijwilliger ben jij het luisterende oor én de helpende hand waar mensen op kunnen rekenen.