Wijkwijzer-medewerker bij 't Proathuus

Wat je gaat doen:

Als wijkwijzer-medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze bezoekers. Tijdens de spreekuren op verschillende plekken in de stad, kunnen mensen terecht met hun vragen. Dit kan alle kant op gaan: van een vraag aan de wijkagent, tot een klacht over een losse stoeptegel. Van hulp bij het lezen van brieven, tot ondersteuning voor iemand met problemen thuis.

Tijdens het spreekuur op de woensdag ochtend van 09:00 uur tot 12:00 uur of de donderdagmiddag van 14:00 uur tot 17:00 uur zijn er verschillende organisaties aanwezig die hierbij kunnen ondersteunen. Maar daarvoor moet eerst de vraag goed duidelijk zijn.

Jij kunt dit als geen ander aanvoelen, uitvragen, duidelijk krijgen en hierin adviseren.

Basisvaardigheden die we van je vragen:

• Enige kennis van de sociale kaart van Enschede
• Goede kennis van de Nederlandse taal (min. B1-niveau afgerond)
• Goed overweg kunnen met de computer (mail, internet, tekst)

Spreek je nog een andere taal (Engels, Arabisch, Turks)? Dan is dat zeker een pre.

Benodigde competenties:

• Goed samenwerken
• Open houding
• Integer
• Zorgvuldig
• Klantgericht

Wat levert het jou op:

• Het is een zeer waardevolle tijdsbesteding
• Een goed gevoel, omdat je mensen écht verder helpt
• Je kennis en kunde worden vergroot
• Je doet nieuwe contacten op (netwerk vergroten)
• Het is een mooie aanvulling op je CV

En nu?

Lees jij deze vacature en zie je jezelf dit helemaal doen? Meld je dan aan via de aanmeldknop boven aan deze pagina en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!