Telefonist (overdag/avond/weekend)

Stichting Vier het Leven is een snel groeiende landelijke organisatie die culturele activiteiten en theaterbezoeken voor ouderen organiseert. De telefonisten vormen in onze organisatie een belangrijke schakel naar de deelnemers. Zij zijn het eerste contact met de deelnemers, informeren hen over de mogelijkheden van de stichting en sturen vragen die ze niet rechtstreeks kunnen beantwoorden door naar hun collega's. De telefonisten werken vanuit huis. Vier het leven is bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 18.00. Ook in de avond en het weekend zijn wij bereikbaar, via de voicemail. Wij hebben behoefte aan uitbreiding van ons team telefonisten, voor zowel overdag de reguliere telefoondiensten als de voicemaildiensten gedurende de avonden en weekenden.

Werktijden: In overleg. Zowel op weekdagen als in het weekend hebben we behoefte aan uitbreiding.

Bijzondere Voorwaarden: Wat wij vragen is een klantgerichte instelling, goede communicatieve vaardigheden en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid. Enige computerkennis is wel van belang aangezien al onze telefoontjes verwerkt worden in ons reserverings/CRM systeem. Wat wij bieden is een leuke vrijwilligersactiviteit die bijdraagt aan het verminderen van eenzaamheid onder ouderen.

Inwerkmethode en begeleiding: Voor aanvang van het werk is er een inwerktraining. Daarnaast worden er ongeveer 2 maal per jaar vrijwilligersbijeenkomsten georganiseerd.