Bestuurslid klanten
Praktische informatie
Vacature • Structureel werk
Contactpersoon
Jenny Osinga
Voorwaarden
#116767
Scan me of ga naar nl.volunteer.deedmob.com/o/Voedselbank-Deventer/activiteiten/Bestuurslid-klanten/116767 om je aan te melden
Als bestuurslid Klanten maak je deel uit van het bestuur van VBD en rapporteert aan de voorzitter. Je hebt een scherp oog voor de doelgroep.
De functie
Als bestuurslid Klanten maak je deel uit van het bestuur van voedselbank en rapporteert aan de voorzitter. Je hebt een scherp oog voor de doelgroep en stuurt op klantgericht beleid. Je werkt nauw samen met het bestuurslid Vrijwilligers en bent verantwoordelijk voor:
· Klantinzicht en beleidsontwikkeling;
· Onderhouden van samenwerkingsrelaties met de gemeente Deventer en andere bij de doelgroep betrokken organisaties;
· Monitoren en bijsturen van het (her) intakeproces
· Toezien op een effectief klachten afhandeling proces.
Jouw profiel
· Je bent maatschappelijk gedreven met duidelijke focus op de doelgroep en begrip van multiculturele aspecten;
· Je hebt ervaring met het werken met non-profit organisaties;
· Je denkt strategisch en weet beleid te vertalen naar de praktijk;
· Affiniteit met onderzoekvraagstukken en klantbehoeften;
· Flexibele teamplayer met verbindend vermogen.
Gerelateerd aan
Over Voedselbank Deventer
Voedselbank Deventer wil een bijdrage leveren aan de verzachting van (verborgen) armoede en tegelijkertijd verspilling van voedsel tegengaan. We doen dat door kwalitatief goed eten in te zamelen, om daar vervolgens voedselpakketten van te maken. Deze pakketten delen we uit aan huishoudens en alleenstaanden die in armoede leven. Daarnaast brengen we de mensen die van de Voedselbank gebruik maken desgewenst in contact met de bestaande sociale loketten.\n\nActiviteiten\n\nVoedselbank Deventer werkt op alle niveaus met vrijwilligers. Het uitvoerende werk bestaat onder meer uit: - Aanvragen van voedselpakketten afhandelen. - Producten vervoeren van en naar Voedselbank Deventer. - Voedselpakketten samenstellen + werkzaamheden in de loods verrichten. - De telefoon beantwoorden, het klantenbestand bijhouden e.d. - Het onderhouden van contacten met leveranciers. - Het verwerven van voedsel om een gevarieerd voedselpakket te kunnen samenstellen. - Het werven van sponsoren, donateurs en andere fondsen om de exploitatie financieel dekkend te krijgen. - Het verzorgen en actueel houden van de social media (website, nieuwsbrieven etc.)
