Administratief medewerker klantcontact

Administratief medewerker klantcontact

Structureel werk · 4–24 uur/week
Spadelaan 8, 7331 AL Apeldoorn, Nederland
AdministratieNederlands
Natuur & MilieuOnderwijsKunst & cultuur

Contactpersoon

Activiteit Delen
Aardbalans
#59701
Scan me of ga naar nl.volunteer.deedmob.com/o/Aardbalans/activiteiten/Administratief-medewerker-klantcontact/59701 om je aan te melden

Samenvatting

Verzorgen van contacten met klanten en medegebruikers van het Knooppunt Natuur en Buitenleven, het studiecentrum van Aardbalans.

Uitgebreide omschrijving

Wat ga je doen?

- je leest mails van klanten en geeft antwoord op praktische vragen

- je stuurt mails met complexe vragen door naar de juiste persoon

- je verzorgt de inschrijving van klanten voor de educatieve activiteiten

- je informeert klanten die zich hebben ingeschreven over de activiteit

- je regelt de gebruiksovereenkomsten voor onze medegebruikers die de lesruimten reserveren

- je informeert de medegebruikers over het gebruik van de ruimten

- je belt klanten op als zij mails niet beantwoorden

- je geeft belangstellenden voor vrijwilligerswerk de benodigde informatie

- je bent bereid om chatgesprekken te voeren met klanten

 

Wanneer past deze klus bij jou?

- minimaal MBO-4 werk- en denkniveau bij voorkeur richting communicatie

- een klantgerichte instelling: dienend, duidelijk en vriendelijk

- om kunnen gaan met verschillende soorten klanten

- ruime ervaring in klantcontact, met name online en telefonisch

- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

- bij voorkeur beheersing van een of meer andere talen

- zorgvuldig, betrouwbaar en punctueel

- meedenken vanuit de vraag en met creatieve oplossingen komen

- affiniteit met non-profit organisaties

 

Wat krijg je ervoor terug?

- aantrekkelijke opdrachten met veel ruimte voor eigen inbreng

- vrijwilligerscontract voor de duur van 1 jaar (verlenging mogelijk), na proeftijd van 1 maand

- geweldige werklocatie met eigen werkplek

- nieuwe contacten en nieuwe ervaringen

- korting op alle activiteiten van Aardbalans

- werktijden in overleg

 

Wie kan jou meer informatie geven?

Jan-Willem van Velzen

info@aardbalans.nl

06-39736269

Wat vrijwilligers nodig hebben

🗣️ Beheersing van het Nederlands

Hoe kom ik er?

Activiteit Delen

Over Aardbalans

Leren geven om aarde, mens en leven door middel van educatieve activiteiten gericht op vrijwilligers en beroepskrachten in de natuur- en erfgoedsector. Dit gebeurt vanuit het Knooppunt Natuur en Buitenleven, ons eigen studiecentrum met veelzijdige bibliotheek over natuur en landschap, cultuurhistorie én duurzaamheid. De collectie is online in te zien via onze website www.aardbalans.nl

Vrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt

Bibliotheekmedewerker bezoekersservice
Structureel werk · Flexibele uren
Apeldoorn
Bibliotheekmedewerker bezoekersservice
Gastvrij ontvangen en informeren van bezoekers van het Knooppunt Natuur en Buitenleven, het studiecentrum van Aardbalans.Geplaatst door Aardbalans
Bibliotheekmedewerker collectiebeheer
Structureel werk · 2–8 uur/week
Apeldoorn
Bibliotheekmedewerker collectiebeheer
Beheren en registreren van objecten uit de collectie van het Knooppunt Natuur en Buitenleven, het studiecentrum van Aardbalans.Geplaatst door Aardbalans
Educatief medewerker tentoonstellingen
Structureel werk · Flexibele uren
Apeldoorn
Educatief medewerker tentoonstellingen
Ontwikkelen van tentoonstellingen over natuur en erfgoed voor het Knooppunt Natuur en Buitenleven, het studiecentrum van Aardbalans.Geplaatst door Aardbalans
Educatief medewerker publieksvoorlichting
Structureel werk · 1–10 uur/week
Apeldoorn
Educatief medewerker publieksvoorlichting
Geven van inhoudelijke informatie aan bezoekers van het Knooppunt Natuur en Buitenleven, het studiecentrum van Aardbalans.Geplaatst door Aardbalans
Educatief medewerker storytelling
Structureel werk · Flexibele uren · Start vanaf 1 jan 2025
Apeldoorn
Educatief medewerker storytelling
Educatief en creatief verhalen vertellen voor bezoekers van het Knooppunt Natuur en Buitenleven, het studiecentrum van Aardbalans.Geplaatst door Aardbalans
HRF vrijwilliger gezocht!
Structureel werk · Flexibele uren
Apeldoorn
HRF vrijwilliger gezocht!
Wil jij een directe impact maken in het leven van kwetsbare mensen? Stichting Hope Resilient Futures zoekt vrijwilligers die willen bijdragen aan onze missieGeplaatst door Hope Resilient Futures

Vind Workshops die bij jou passen

Sep30
Workshop 'Poster ontwerpen in Canva'
Training · 30 sep, 19:30 - 22:00
Wageningen
Workshop 'Poster ontwerpen in Canva'
Leer hoe je met gratis software (Canva) een ontwerp maakt. Zodat jouw posters/flyers opvallen en gelezen worden.Geplaatst door Vrijwilligers Centrum Wageningen
Nov13
Training Omgaan met mensen met autisme
Training · 13 nov, 14:00 - 16:30
Wageningen
Training Omgaan met mensen met autisme
Heb je in je vrijwilligerswerk of in het dagelijks leven te maken met mensen met autisme? En wil je graag leren hoe je op een goede manier met hen om kunt gaan?Geplaatst door Vrijwilligers Centrum Wageningen
Okt29
Training Kennismaken met verbindende communicatie
Training · 29 okt, 19:30 - 22:00
Wageningen
Training Kennismaken met verbindende communicatie
Wil je luisteren wat de ander echt bedoelt en bijdragen op zo’n manier dat de ander echt steun ervaart? Maak dan kennis met verbindende communicatie.Geplaatst door Vrijwilligers Centrum Wageningen
Okt1
Vrijwilligerswerk! Wat past bij jou?
Training · 1 okt, 14:00 - 16:00
Wageningen
Vrijwilligerswerk! Wat past bij jou?
Wil je vrijwilligerswerk doen maar weet je niet wat? Doe dan mee met deze workshop.Geplaatst door Vrijwilligers Centrum Wageningen
Okt27
Ontdek en ontwikkel je talent!
Training · 27 okt, 14:00 - 16:30
Wageningen
Ontdek en ontwikkel je talent!
Ben jij vrijwilliger en wil je ontdekken waar jouw kracht ligt? In deze creatieve workshop ga je aan de slag met jouw talenten.Geplaatst door Vrijwilligers Centrum Wageningen
Okt9
Workshop Eenzaamheid, Verbinding en Leefplezier
Training · 9 okt, 19:30 - 22:00
Wageningen
Workshop Eenzaamheid, Verbinding en Leefplezier
Een verrassende avond over eenzaamheid, verbinding en leefplezier voor vrijwilligers, mantelzorgers en professionals.Geplaatst door Vrijwilligers Centrum Wageningen

Deedmob balloon
© Deedmob, B.V.